إدارة المفاوضات بشكل منهجي

إجراء المحادثات الصعبة بعد الاستعداد الجيد لها

في العديد من الوظائف، تُعد المحادثات والمفاوضات الصعبة جزءًا من الروتين اليومي – على سبيل المثال، كمديرٍ أمام الموظفين، أو كمسؤولٍ عن فريق أمام المجموعة، أو كممثلٍ لمنظمتك أمام الجهات المانحة. ستتعلمون في هذه الورشة كيفية التحضير بشكل منظم، والتصرف بثقة، والتفاوض على حلول عادلة ومربحة لجميع الأطراف باستخدام استراتيجيات وتكتيكات منهجية.

سواء كان ذلك مع الجهات الممولة أو الموظفين أو الفرق: يواجه المتخصصون والمديرون مرارًا وتكرارًا مواقف محادثة وتفاوض صعبة. وغالبًا ما ينقصهم في هذه الحالات هيكل واضح، ومجموعة مدروسة من التكتيكات والاستراتيجيات، بالإضافة إلى الثقة بالنفس في الأداء.

وهنا يأتي دور هذه الندوة: استنادًا إلى أسلوب التفاوض المنهجي، يتم تقديم نماذج مفيدة وأدوات عملية، حتى يتمكن المشاركون من إدارة المحادثات الصعبة بوعي أكبر، والدفاع عن مصالحهم الخاصة، وفي الوقت نفسه بناء علاقات عمل مستدامة. إن المتطلبات المتزايدة، والموارد المحدودة، والتوقعات المعقدة تجعل الكفاءة المهنية في المحادثة والتفاوض أكثر أهمية من أي وقت مضى.

المحاضر: ثورستن إيساك

ثورستن إيساك هو مدرس في العلاج والاستشارة النظامية (DGSF) ومشرف نظامي (SG). يعمل بشكل مستقل كمدرب وموجه ومشرف، مع التركيز على تدريب الشخصية والقيادة وتطوير الفريق.

معرفة المزيد