Conduzione sistemica delle trattative

Affrontare conversazioni difficili con una buona preparazione

In molti ruoli, le conversazioni e le trattative difficili fanno parte della quotidianità – ad esempio, in qualità di dirigente nei confronti dei collaboratori, di responsabile di team nei confronti del gruppo o di rappresentante della propria organizzazione nei confronti dei finanziatori. Durante il seminario imparerete come prepararvi in modo strutturato, come presentarvi con sicurezza e come negoziare soluzioni eque e vantaggiose per entrambe le parti utilizzando strategie e tattiche sistemiche.

Che si tratti di finanziatori, collaboratori o team: i professionisti e i dirigenti si trovano spesso ad affrontare situazioni di dialogo e negoziazione impegnative. Spesso mancano una struttura chiara, un repertorio consapevole di tattiche e strategie, nonché la sicurezza interiore nel presentarsi.

È proprio qui che entra in gioco questo evento: sulla base di un approccio sistemico alla negoziazione, vengono forniti modelli utili e strumenti pratici affinché i partecipanti possano gestire in modo più consapevole le conversazioni difficili, rappresentare i propri interessi e, al contempo, instaurare rapporti di lavoro solidi. Requisiti sempre più elevati, risorse limitate e aspettative complesse rendono le competenze professionali nella conduzione di colloqui e negoziazioni più attuali che mai.

Relatore: Thorsten Isack

Thorsten Isack è docente di Terapia e Consulenza Sistemica (DGSF) e supervisore sistemico (SG). Lavora come libero professionista in qualità di formatore, coach e supervisore, specializzandosi in formazione della personalità, leadership e sviluppo del team.

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